Mediation

Ein guter Streit endet mit einer Einigung - nicht mit einem Sieg. (Unbekannt)

Was ist Mediation?

lat.: „Vermittlung

Was ist Mediation?

Mediation ist ein strukturiertes Verfahren, bei dem Konfliktparteien (Medianten) mit Anleitung eines Mediators oder mehreren Mediatoren in die Lage versetzt werden das Problem im direkten Gespräch gemeinsam und verbindlich zu lösen. Ihre Interessen und Bedürfnisse werden hierbei berücksichtigt.

 

Ablauf einer Mediation

Die Mediation ist in 5 Schritte strukturiert:

  1. Auftragsklärung und Verfahrensregeln aushandeln
    1. Zu erst klären wir, ob Mediation das geeignete Verfahren für Ihre Konfliktlösung ist. Wenn Sie sich hierüber im Klaren sind werden wir individuell vereinbaren, wie wir im Verfahren miteinander umgehen wollen.
  2. Sammeln der Themen
    1. Jeder stellt seine ihm wichtigen Themen vor, die geklärt und besprochen werden sollen. Es wird eine Liste erstellt und sich darauf geeinigt, mit welchen Themen angefangen werden soll.
  3. Bedürfnisse und Interessen herausarbeiten
    1. Hinter jeder Position von Ihnen steckt ein tieferes Bedürfnis bzw. Interesse. In dieser Phase möchte ich diese von Ihnen hören und verstehen. Am Ende dieser Phase gelingt es hoffentlich, dass Sie genauer wissen und nachvollziehen können, was sie bzw. die andere Konfliktpartei wirklich will.
  4. Lösungen finden
    1. Nun geht es darum für die einzelnen Bedürfnisse und Interessen gemeinsame Lösungen zu finden. Dies ist ein sehr kreativer Prozess - Ideen und Vorschlägen werden keine Grenzen gesetzt. Erst im zweiten Schritt einigen Sie sich auf die für Sie annehmbaren und auch tatsächlich umsetzbaren Lösungen.
  5. Abschließen einer verbindlichen Vereinbarung
    1. Die Mediation endet mit einer verbindlichen Vereinbarung, die für beide Parteien annehmbar ist und hinter der Sie auch voll und ganz stehen können.

Fragen? Gerne! Nehmen Sie Kontakt mit mir auf.